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Suporte CatMind AI
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Nosso FAQ reúne orientações claras sobre contas, uploads de vídeos, resultados de análises, precisão, preços e privacidade. Comece por aí para uma resposta imediata. Se a sua situação não estiver coberta, teremos prazer em ajudar pessoalmente.
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O FAQ segue a mesma jornada do próprio CatMind AI: prepare um registro claro, entenda as evidências e mantenha o controle de sua conta e dados.
01
Envios de vídeos
Formatos, limites e melhores gravações
Arquivos suportados, limites de 500 MB e 60 segundos, orientação de 1080p e solução de problemas de upload.
Ver respostas em vídeo → 02Resultados e precisão
Confiança, hipóteses e limitações
Saiba o que o CatMind AI mede, por que os resultados variam e o que significa uma resposta com dados insuficientes.
Entenda os resultados → 03Planos e créditos
Teste, subsídios e créditos únicos
Veja como as análises bem-sucedidas são contabilizadas e como as assinaturas diferem dos pacotes de créditos.
Ver respostas do plano → 04Privacidade e dados
Uploads, retenção e suas escolhas
Descubra o que o CatMind AI processa, como funciona a exclusão e por que a contribuição do conjunto de dados é opcional.
Ver respostas sobre privacidade →Não foi possível encontrar a resposta?
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