Privacybeleid

Juridisch · Privacy per context

Privacybeleid

In dit Beleid wordt uitgelegd welke persoonsgegevens CatMind AI verwerkt, waarom we deze verwerken, hoe lang we deze bewaren en welke keuzes u heeft.

Effectief 25 augustus 2026 Controleur Latysocles Studio Toezichthoudende autoriteit Autoriteit Persoonsgegevens
01

Verwerkingsverantwoordelijke, operator en reikwijdte

Dit Privacybeleid (het “Beleid”) beschrijft hoe CatMind AI (“CatMind AI”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonlijke gegevens verzamelt en verwerkt wanneer u de CatMind AI-website, account, dashboards, huisdierprofielen, media-analysetools, feedbackfuncties en gerelateerde diensten (samen het “Platform”) bezoekt, registreert, opent of gebruikt.

Controller / Operator: Latysocles Studio (Nederland) Zegenstraat 42, 3082 XV Rotterdam, Nederland Kamer van Koophandel (KvK): 42070626 support@catmind.ai

Dit beleid is van toepassing op persoonlijke gegevens die verband houden met CatMind AI. Informatie die uitsluitend betrekking heeft op een dier is normaliter geen persoonsgegevens, maar kan wel persoonsgegevens worden wanneer deze gekoppeld is aan een identificeerbare eigenaar, huishouden, locatie, stem, afbeelding of account.

Uw gebruik van het Platform valt ook onder de Servicevoorwaarden. By continuing or creating an account, you agree to the Terms and acknowledge receipt of this Policy and the Cookiebeleid. Optional cookies or optional dataset contribution remain subject to separate choices where required.

02

Geüploade inhoud

Uw privacyverantwoordelijkheden

U bent als enige verantwoordelijk voor de media en informatie die u wilt uploaden en voor het beschikken over een geldige wettelijke basis, toestemming en bevoegdheid om deze te verstrekken. Dit omvat video, audio, foto's, aantekeningen en alle persoonlijke gegevens met betrekking tot leden van het huishouden, bezoekers, dierenartsen, dierenprofessionals of andere identificeerbare mensen.

Upload geen overheidsidentificatiegegevens, financiële informatie, medische dossiers, privégesprekken, precieze locatie-informatie of andere gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor een CatMind AI-analyse. Plaats de camera zo dat het opnemen van andere mensen, privédocumenten, schermen, adressen en niet-gerelateerde gesprekken wordt vermeden.

Als een andere persoon in de inhoud verschijnt of gehoord kan worden, moet u hem/haar hiervan op de hoogte stellen en de toestemming of andere wettelijke basis verkrijgen die nodig is voor het opnemen en uploaden. U blijft verantwoordelijk voor de naleving van de wetten op het gebied van opname, privacy, imago, eigendom en dierenwelzijn die op u van toepassing zijn.

Deze verantwoordelijkheden verwijderen of verminderen geen enkele verplichting tot gegevensbescherming die van toepassing is op CatMind AI als beheerder.

03

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

We verzamelen alleen de categorieën die nodig zijn om het Platform aan te bieden, te beveiligen en te verbeteren of om aan de wet te voldoen. De exacte gegevens zijn afhankelijk van de functies die u gebruikt.

Rekening

Identiteit en toegang

Naam, e-mailadres, wachtwoord opgeslagen in gehashte vorm waarbij inloggen met wachtwoord is ingeschakeld, account-ID, e-mailverificatiestatus, gekoppelde aanmeldingsprovider, onderwerp-ID van de provider en e-mailadres van de provider.

Huisdier profiel

Informatie die u invoert

Naam huisdier, ras, geslacht, leeftijd, afmetingen, gewicht, onzijdige status, profielfoto en optionele opmerkingen.

Media

Video, audio en afbeeldingen

Geüploade opnames, geëxtraheerde audio, geselecteerde frames, foto's van huisdieren en incidentele mensen, stemmen, interieurs of objecten die daarin zijn vastgelegd.

Analyse

Afgeleide technische gegevens

Detecties, tracks, posepunten, proxy's voor gezichtsgeometrie, scèneobjecten, audioscores, bewegingskenmerken, hypothesen, betrouwbaarheidswaarden en resultaatbestanden.

Feedback

Bevestigingen en aantekeningen

Bevestigd gedrag of context, optionele opmerkingen, personalisatiefuncties, datasetkeuze, toestemmingsversie en tijdstempels.

Etalage

Optionele publieke bijdrage

Een afzonderlijke Showcase-toestemming, de huisdiernaam en de basisprofielvelden die in de preview worden getoond, een compacte metagegevensvrije kopie van de profielfoto als deze bestaat, één gecomprimeerd bewijsframe met CatMind AI-overlays, een analysemomentopname, moderatiestatus en tijdstempels. Er wordt een algemene kattenillustratie gebruikt als er geen goedgekeurde profielfoto beschikbaar is. Showcase kopieert of bewaart geen video of audio en verlengt de retentie van de oorspronkelijke analysemedia niet. Identiteit van de eigenaar, e-mailadres, account-ID, locatie, huisdiernotities en originele bestandsnaam zijn uitgesloten van de openbare kaart. Als u de bijdrage intrekt, worden de bewaarde kopieën van de profielfoto en het bewijsframe verwijderd.

Verwijzingen

Toeschrijvings- en fraudebeoordelingsgegevens

Verwijzingscode, ID's van uitnodigers en uitgenodigde accounts, kwalificatiegebeurtenissen, belonings- en intrekkingsrecords, tijdstempels en pseudonieme IP- of browserapparaat-hashes die alleen worden gebruikt als beoordelingssignalen. Onbewerkte apparaat-ID's worden niet opgeslagen door de verwijzingsservice.

Technisch

Apparaat- en servicegebeurtenissen

IP-adres en servertoegangslogboeken indien ingeschakeld, browser- en verzoekinformatie, bestandsmetagegevens, originele bestandsnaam, bestandsgrootte, duur, taakstatus, fouten en tijdstempels.

We ontvangen ook berichten die u naar ondersteuning verzendt, inclusief de contactgegevens en informatie in het bericht.

04

Waarom wij gegevens verwerken en onze wettelijke grondslagen

Bied het platform aanRegistreer en authenticeer accounts, maak huisdierprofielen aan, verwerk aangevraagde analyses, toon resultaten en bewaar bevestigde geschiedenis.Contract
Beveilig en onderhoud CatMind AIVoorkom en onderzoek vermoedelijk misbruik of verboden gebruik, bescherm dieren, mensen, accounts en het Platform, diagnosticeer storingen, controleer de betrouwbaarheid en handhaaf de Voorwaarden.Gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichting, indien van toepassing
Verbeter de kwaliteitDebug en evalueer modellen en functies, bij voorkeur met behulp van geaggregeerde, geminimaliseerde of geanonimiseerde informatie waar mogelijk.Gerechtvaardigde belangen of toestemming indien vereist
Optionele datasetbijdrageGebruik expliciet geselecteerde audio, frames, labels en machineannotaties om CatMind AI-modellen te ontwikkelen en te valideren.Toestemming
Optionele ShowcasebijdrageMatig en, na goedkeuring, het huisdierenprofiel, het gelaagde bewijskader en de getoonde analysekaart publiekelijk weergeven voordat u deze expliciet indient. Bij goedkeuring wordt éénmalig één analysepunt toegekend.Toestemming
VerwijzingsprogrammaKen een uitgenodigde registratie toe, verifieer de kwalificatie, ken credits toe, handhaaf maandelijkse limieten en controleer vermoedelijk misbruik. IP- of apparaatmatches zijn signalen voor menselijke beoordeling en wijzen een verwijzing niet automatisch af.Contract- en legitieme belangen
CommuniceerVerzend essentiële beveiligings-, account-, operationele of beleidsberichten en reageer op verzoeken.Contract, legitieme belangen of wettelijke verplichting
Voldoen aan de wetReageren op wettige verzoeken en juridische claims vaststellen, uitoefenen of verdedigen.Wettelijke verplichting of legitieme belangen

Wanneer CatMind AI zich bewust wordt van vermoedelijke verboden of onwettige inhoud – inclusief vermoedelijk seksueel misbruik of seksuele uitbuiting van een dier – kunnen we de relevante upload, accountinformatie, technische gegevens en gerelateerde communicatie alleen verwerken voor zover redelijkerwijs noodzakelijk is om dieren en mensen te onderzoeken, te beschermen, de Voorwaarden af te dwingen, juridische claims vast te stellen of te verdedigen, en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Dit betekent niet dat CatMind AI elke upload voortdurend of automatisch controleert op verboden inhoud.

Wanneer we ons baseren op legitieme belangen, houden we rekening met de noodzaak van de verwerking en wegen we onze belangen af tegen uw rechten en redelijke verwachtingen. Wanneer wij afhankelijk zijn van toestemming, kunt u deze op elk gewenst moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor eerdere rechtmatige verwerking.

05

AI-analyse en geautomatiseerde verwerking

CatMind AI gebruikt geautomatiseerde modellen en heuristische systemen om diergerelateerde media te analyseren. De verwerking kan objectdetectie, het volgen van dieren, het schatten van poses, audioclassificatie, bewegingsanalyse en het genereren van multimodale hypothesen omvatten. Deze systemen creëren technische gevolgtrekkingen over een opname en kunnen onnauwkeurig zijn.

CatMind AI maakt geen gebruik van menselijke gezichtsgeometrie om mensen te identificeren, gebruikers te authenticeren of menselijke biometrische identiteitsprofielen te creëren. Het platform is ontworpen om huisdieren te analyseren, maar incidentele menselijke beelden of stemmen kunnen nog steeds aanwezig zijn in geüploade media en worden verwerkt als pixels of geluid tijdens de gevraagde workflow.

De resultaten van CatMind AI zijn niet bedoeld om beslissingen te nemen die juridische of soortgelijke significante gevolgen voor een persoon hebben. U mag ze niet gebruiken voor werkgelegenheid, verzekeringen, politiewerk, juridische aansprakelijkheid, menselijke profilering of andere beslissingen met grote impact.

Dit is de beste huidige hypothese van CatMind AI. Het is geen verklaring van bewezen intentie, emotie, behoefte of gezondheid.

Vertrouwen beschrijft ondersteuning voor de zichtbare en hoorbare observatie – niet zekerheid over wat uw kat van plan is of voelt.

Dit zijn plausibele verklaringen, geen conclusies op basis van een gevalideerde intentie, emotie of medisch model.

Dit is een experimentele interpretatie, geen veterinaire diagnose.

06

Browseropslag, cookies en soortgelijke technologieën

Het huidige platform maakt gebruik van lokale browseropslag om het door u geselecteerde lichte of donkere thema te onthouden en, na het inloggen, om een kortstondig toegangstoken op te slaan dat wordt gebruikt om verzoeken te authenticeren. Iedereen met toegang tot uw ontgrendelde browserprofiel kan mogelijk een actieve sessie gebruiken. U moet dus uw apparaat beveiligen en uitloggen op gedeelde apparaten.

Strikt noodzakelijke cookies of soortgelijke technologieën kunnen worden gebruikt voor authenticatie, beveiliging of routering van verzoeken. Inloggen bij Google maakt gebruik van een kortstondige HttpOnly-transactiecookie om de browser te binden aan een eenmalige OAuth-statuswaarde; het wordt verwijderd na het terugbellen. Voor deze technologieën is geen toestemming vereist als de wet ze als noodzakelijk beschouwt voor de door u aangevraagde dienst.

CatMind AI stuurt een beperkte reeks cookieloze gebeurtenissen voor doelgroepmetingen naar PostHog Cloud EU. PostHog slaat geen analytische identificatie of status op in cookies, lokale opslag of sessieopslag, en CatMind AI maakt geen permanente persoonsprofielen aan. Sessieherhaling, enquêtes, heatmaps, automatisch vastleggen van klikken en automatisch vastleggen van fouten of prestaties zijn uitgeschakeld. Zie de Cookiebeleid voor de precieze gebeurtenissen, doeleinden en opslagconfiguratie.

07

Wanneer we persoonlijke gegevens delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet voor geld. We maken gegevens alleen openbaar als dat nodig is voor de doeleinden die in dit Beleid worden beschreven, met uw aanwijzingen of toestemming, of waar dit wettelijk vereist is.

  • Ontvangers die u kiest: Wanneer u een privérapportlink maakt, heeft iedereen die de link ontvangt alleen toegang tot de rapportvelden die u hebt geselecteerd totdat de link verloopt of u deze intrekt. Privérapporten zijn exclusief uw accountnaam, e-mailadres en originele video. Persoonlijke notities zijn uitgesloten, tenzij u deze inschakelt.
  • Infrastructuur- en technische aanbieders: hosting-, opslag-, computer-, beveiligings-, e-mail-, ondersteunings- en monitoringproviders die handelen onder passende contractuele voorwaarden.
  • Cookieloze analyseprovider: PostHog Cloud EU verwerkt een beperkte reeks gebeurtenissen voor doelgroepmetingen in zijn EU-omgeving zonder een persistente browser-ID of persoonsprofiel. CatMind AI verzendt geen video's, audio, huisdiergegevens, analyse-inhoud of resultaten, formuliertekst, namen, e-mailadressen of betalingsgegevens naar PostHog.
  • Authenticatieproviders: Wanneer u ervoor kiest om in te loggen bij Google, authenticeert Google u en retourneert een accountonderwerp-ID, een geverifieerde e-mailstatus en basisprofielvelden die door CatMind AI zijn aangevraagd. CatMind AI vraagt ​​geen offline Google API-toegang aan voor dit inlogproces.
  • Professionele adviseurs: juridische, boekhoudkundige, veiligheids- of verzekeringsadviseurs indien redelijkerwijs noodzakelijk en onderworpen aan vertrouwelijkheidsplichten.
  • Autoriteiten en bescherming: rechtbanken, toezichthouders, wetshandhavingsinstanties of betrokken partijen waar openbaarmaking wettelijk vereist of noodzakelijk is om de rechten, de veiligheid en het Platform te beschermen.
  • Zakelijke transacties: een koper, investeerder of opvolger in verband met een fusie, financiering, reorganisatie of verkoop, onder voorbehoud van passende waarborgen en kennisgeving indien vereist.

Dienstverleners mogen gegevens alleen verwerken voor de gecontracteerde dienst of voor andere doeleinden die rechtmatig met u zijn overeengekomen. Een actuele lijst van materiële subverwerkers kunt u opvragen via onderstaande contactgegevens.

08

Internationale gegevensoverdrachten

CatMind AI wordt beheerd vanuit Nederland. Sommige dienstverleners verwerken mogelijk gegevens buiten uw land of buiten de Europese Economische Ruimte. Waar nodig maken wij gebruik van een geldig overdrachtsmechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit, de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en aanvullende technische of organisatorische maatregelen.

U kunt contact met ons opnemen voor informatie over de veiligheidsmaatregelen die relevant zijn voor uw persoonsgegevens.

09

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is voor de hier beschreven doeleinden, rekening houdend met de accountstatus, gebruikerskeuzes, beveiliging, wettelijke verplichtingen en technische beperkingen.

Tijdelijke verwerkingsbestandenWordt verwijderd nadat de analyseworkflow is voltooid of mislukt, afhankelijk van operationele opschoning.
Huidige analyse en mediaBehouden zolang beschikbaar in uw account; een latere analyse kan eerdere volledige media en resultaten vervangen.
Compacte bevestigde geschiedenisGeselecteerde afgeleide kenmerken en bevestigde labels kunnen bij het huisdierprofiel blijven totdat u het geheugen, het huisdier of het account verwijdert.
Links naar privérapportenBeschikbaar gedurende 7 dagen, tenzij u ze eerder intrekt. CatMind AI slaat de geselecteerde momentopname van het rapport op, een optioneel gecomprimeerd sleutelframe, het aantal weergaven en de toegangsgeschiedenis met alleen een tijdstempel. IP-adressen van ontvangers en user-agents worden voor deze functie niet bewaard.
Showcase-inzendingenIn behandeling zijnde en afgewezen inzendingen blijven aan uw account gekoppeld voor moderatie en herinzending. Goedgekeurde kaarten blijven openbaar totdat u ze intrekt of het bijbehorende huisdier of account verwijdert. Intrekking verwijdert de openbare momentopname en het sleutelframe van de actieve weergave; het toegekende krediet wordt niet teruggevorderd.
VerwijzingsgegevensToeschrijvings-, kwalificatie-, grootboek- en fraudebeoordelingsgegevens blijven bewaard terwijl de gerelateerde accounts en het programma actief zijn, en worden vervolgens waar nodig verwijderd of gepseudonimiseerd, met inachtneming van beperkte beveiliging, geschillen, boekhouding en wettelijke bewaring. De browsertoeschrijving vervalt na 30 dagen of wordt verwijderd na registratie.
Inactieve gratis accountsWanneer het opschonen van inactiviteit is ingeschakeld, kan een gratis account dat de proefperiode heeft gebruikt, geen abonnement of tegoed heeft en inactief blijft, na 90 dagen worden verwijderd. CatMind AI plant voorafgaande kennisgevingen ongeveer 30 en 7 dagen vóór verwijdering. Als u zich aanmeldt of ervoor kiest om het account te behouden, wordt de planning geannuleerd.
Betaalde toegangDe korte inactiviteitsregel voor gratis accounts is niet van toepassing zolang een account een actief abonnement, gekochte credits of een toepasselijke accountblokkering heeft. Gekochte credits worden niet als verlopen beschouwd louter omdat het account inactief is.
Account- en huisdierprofielAnders bewaard zolang het account bestaat en verwijderd door het verwijderen van een account of huisdier, behalve waar de wet beperkte bewaring vereist.
Beveiligings- en diagnostische logboekenBewaard gedurende een beperkte periode, passend bij probleemoplossing, beveiliging en juridische behoeften.
Veiligheids- en handhavingsregistratiesAls CatMind AI zich bewust wordt van vermoedelijk verboden of onwettig gedrag, kunnen relevante uploads, accountinformatie en technische gegevens slechts zo lang worden bewaard als redelijkerwijs nodig is om onderzoek te doen, dieren of mensen te beschermen, de Voorwaarden af te dwingen, te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, of juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Back-upsVerwijderde gegevens kunnen tijdelijk in beveiligde back-ups blijven totdat ze normaal worden gerouleerd of veilig worden verwijderd.

Bijdragen aan datasets: alleen analyses waar u expliciet voor kiest, komen in aanmerking voor een gepseudonimiseerde dataset-export. Accountgegevens, huisdiernaam, originele bestandsnaam en vrije-tekstnotities zijn uitgesloten van die export. U kunt uw toestemming intrekken vóór export of verder gebruik, indien de interface dit toestaat. Het intrekken maakt eerdere verwerking niet onwettig en staat mogelijk geen verwijdering toe van informatie die al onomkeerbaar is geanonimiseerd of is opgenomen in een reeds getraind model. Wij respecteren de toepasselijke verwijderings- en herroepingsrechten voor zover technisch en juridisch mogelijk.

10

Beveiliging

We gebruiken technische en organisatorische maatregelen die bedoeld zijn om gegevens te beschermen tegen onopzettelijk of onrechtmatig verlies, wijziging, toegang of openbaarmaking. Maatregelen zijn onder meer wachtwoordhashing, geverifieerde e-maillinks, tokens voor het opnieuw instellen van wachtwoorden voor eenmalig gebruik die alleen als hashes worden opgeslagen, sessie-intrekking na wijzigingen in de inloggegevens, OAuth-status, nonce- en PKCE-controles, geauthenticeerde accounttoegang, toegangscontroles, gegevensminimalisatie, geïsoleerde taakopslag en verwijderingsworkflows.

Geen enkele internettransmissie, modelpijplijn of opslagsysteem kan volledig veilig worden gegarandeerd. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van een uniek wachtwoord, het beschermen van uw apparaat en toegangstoken, het uitloggen van gedeelde apparaten en het onmiddellijk op de hoogte stellen van vermoedelijke ongeoorloofde toegang.

Wanneer een inbreuk op persoonsgegevens een juridisch rapporteerbaar risico met zich meebrengt, zullen wij de bevoegde autoriteit en de betrokken personen op de hoogte stellen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

11

Uw privacyrechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk het recht om:

  • inzage en een kopie van uw persoonsgegevens te vragen;
  • onjuiste of onvolledige persoonsgegevens corrigeren;
  • verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens in toepasselijke omstandigheden;
  • bepaalde verwerkingen beperken of er bezwaar tegen maken, inclusief direct marketing;
  • door u verstrekte gegevens ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat;
  • uw toestemming op elk moment intrekken als de verwerking op toestemming is gebaseerd;
  • informatie opvragen over relevante waarborgen voor internationale overdrachten;
  • een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Om een recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. We kunnen om informatie vragen die nodig is om uw identiteit te verifiëren en het account te beschermen. Rechten kunnen onderworpen zijn aan wettige uitzonderingen, en we zullen elke weigering of beperking toelichten.

12

Kinderen en derden in opnames

Het Platform is niet gericht op kinderen en accounts mogen uitsluitend door volwassenen worden aangemaakt, zoals beschreven in de Voorwaarden. Upload niet opzettelijk opnamen van minderjarigen. Als u denkt dat er een kind of een andere persoon in de inhoud voorkomt zonder een geldige wettelijke basis, neem dan contact met ons op zodat we dit kunnen onderzoeken en, waar nodig, kunnen beperken of verwijderen.

13

Gebruik op eigen verantwoordelijkheid

Misbruik en afhankelijkheid van outputs

U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u indient, de opnamemethode die u kiest, de mensen en dieren die u erbij betrekt, uw wettelijke basis om dit te doen, en elke beslissing of actie die u neemt op basis van een output. U moet de resultaten van CatMind AI onafhankelijk beoordelen en mag deze niet gebruiken als veterinaire diagnose, bewijs van intentie of instructie om een ​​dier te provoceren.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is CatMind AI niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door uw onrechtmatige registratie, openbaarmaking van de gegevens van iemand anders, onveilige interactie met een dier, misbruik van het Platform of beslissing om wel of niet te handelen op basis van een experimentele output.

Niets in dit artikel beperkt de verplichtingen van CatMind AI als verwerkingsverantwoordelijke of sluit aansprakelijkheid uit die wij door de toepasselijke wetgeving niet kunnen uitsluiten.

14

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Beleid bijwerken wanneer het Platform, onze verwerking of de toepasselijke wetgeving verandert. We zullen de ingangsdatum bijwerken en indien nodig een aanvullende kennisgeving verstrekken. Als een nieuw doel onverenigbaar is met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, zullen wij vóór de verdere verwerking de vereiste informatie verstrekken en, indien van toepassing, toestemming verkrijgen.

15

Contacten en klachten

Voor privacyvragen, verzoeken of klachten kunt u contact opnemen met:

Latysocles Studio — CatMind AI Privacy support@catmind.ai Zegenstraat 42, 3082 XV Rotterdam, Nederland Kamer van Koophandel (KvK): 42070626

U kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de bevoegde autoriteit waar u woont of werkt. Wij raden u aan eerst contact met ons op te nemen, zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen.