Direct beschikbaar, zonder wachttijd.
CatMind AI-ondersteuning
Het snelste antwoord wacht misschien al.
Onze FAQ bevat duidelijke richtlijnen over accounts, video-uploads, analyseresultaten, nauwkeurigheid, prijzen en privacy. Begin daar voor direct antwoord. Mocht uw situatie er niet tussen staan, dan helpen wij u graag persoonlijk verder.
Neem contact op met het CatMind AI-ondersteuningsteam.
Populaire Help-onderwerpen
Ga direct naar het juiste antwoord.
De FAQ volgt hetzelfde traject als CatMind AI zelf: bereid een duidelijke opname voor, begrijp het bewijsmateriaal en houd de controle over uw account en gegevens.
Video-uploads
Formaten, limieten en betere opnames
Ondersteunde bestanden, limieten van 500 MB en 60 seconden, 1080p-begeleiding en probleemoplossing voor uploads.
Bekijk video-antwoorden → 02Resultaten en nauwkeurigheid
Vertrouwen, hypothesen en beperkingen
Ontdek wat CatMind AI meet, waarom de resultaten variëren en wat een antwoord met onvoldoende gegevens betekent.
Begrijp de resultaten → 03Plans & credits
Proefperiode, toeslagen en eenmalige kredieten
Bekijk hoe succesvolle analyses worden geteld en hoe abonnementen verschillen van creditpakketten.
Bekijk planantwoorden → 04Privacy en gegevens
Uploads, retentie en uw keuzes
Ontdek wat CatMind AI verwerkt, hoe verwijdering werkt en waarom het bijdragen van datasets optioneel is.
Bekijk privacyantwoorden →Kunt u het antwoord niet vinden?
Wij kijken graag naar uw specifieke vraag.
Vertel ons welk deel van CatMind AI u gebruikte en wat er is gebeurd. Voor accountvragen vermeldt u het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Stuur nooit een wachtwoord of onnodige gevoelige informatie.